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醫療項目 ​

真實畫面示意 ​

醫療項目工作安排與執行記錄

本頁用途 ​

醫療項目 頁在護理管理模組中,主要是管理「工作安排」及其「執行記錄」,不是設定項目類型的地方。v4.0.53 起,一項長期工作只需保留一個安排;每次完成、跳過或補做會留下個別執行記錄,不會再把每一次工作拆成獨立安排。

先理解:工作安排和執行記錄 ​

  • 工作安排:定義要做什麼、為哪位院友做、首次/下次到期日、重複間隔及何時停止。
  • 執行記錄:記錄某一次是否完成、跳過或補做,以及當次日期和備註。
  • 跳過:只略過當次工作,保留整個安排;下一次仍按原安排繼續。
  • 停止:結束整個日後安排;不要用來代替「今日不做」。
  • 刪除:只適合錯誤建立而且可安全移除的資料,不是日常結案方式。

如果使用者只記得一句話:短期不做一次用 跳過,日後都不再安排才用 停止。

進入路徑 ​

從左側 Menu 進入:

護理管理 > 醫療項目

進入後先確認目前類別 pill、狀態篩選、日期範圍、樓層與房間。本頁處理院友實際工作項目,不是設定項目類型。

也就是說,本頁是用來:

  • 替某位院友新增醫療項目
  • 設定首次/下次到期日與間隔
  • 查看今日、本週、逾期與待處理項目
  • 完成或跳過一次工作,或停止整個安排
  • 追蹤哪些項目仍未做

如果只是想新增新的「項目類型」或修改名稱、圖示、分類,那應去:

  • 護理管理設定

這一點很重要,因為 醫療項目 頁和 護理管理設定 > 醫療項目 容易被混淆。

何時使用 ​

  • 要為某位院友安排一項醫療處置時
  • 想追蹤今日 / 本週到期項目時
  • 想找出逾期未完成項目時
  • 項目完成後要留下執行記錄及確認下次到期日時
  • 想批量刪除錯建的項目時
  • 想依類別、日期、狀態或樓層篩選時

主要區塊與欄位 ​

醫療項目 真實畫面 - 主要區塊與欄位 位置參考

圖中位置參考:請對照此截圖查看本節提到的 主要區塊與欄位 相關按鈕、篩選、表格或面板入口。

1. 頁面上方操作 ​

常見按鈕包括:

  • 前往 預填資料
  • 刷新
  • 新增項目

可這樣理解:

  • 預填資料:去設定醫療項目類型
  • 刷新:重新載入清單
  • 新增項目:替院友新增一筆實際工作項目

2. 統計卡 ​

常見統計包括:

  • 今日到期
  • 本週到期
  • 已逾期
  • 待處理總計

這些數字可協助使用者快速看出:

  • 今日有沒有很多待做項目
  • 哪些已經逾時未完成
  • 本星期工作量如何

3. 類別切換 ​

頁面常見類別 pill 包括:

  • 全部
  • 治療
  • 檢查
  • 常規

這些類別有助使用者快速縮窄工作範圍。

4. 篩選列 ​

常見篩選包括:

  • 關鍵字搜尋
  • 狀態
  • 下次到期日範圍
  • 樓層
  • 房間
  • 清除位置篩選

狀態常見包括:

  • 預約中
  • 已逾期
  • 已完成
  • 已取消

5. 主表格欄位 ​

主表格每一列代表一個工作安排,常見欄位包括:

  • 院友
  • 醫療項目
  • 類別
  • 下次到期日
  • 重複間隔
  • 備註
  • 狀態
  • 最近一次執行結果
  • 操作

有些資料列在 下次到期 旁還會直接提示:

  • 今日
  • N 天後
  • 逾期

6. 新增 / 編輯工作安排 ​

編輯醫療項目工作安排

按 新增項目 後,常見可以:

  • 選擇單一院友
  • 或批量選擇多位院友

常見欄位包括:

  • 項目類型
  • 項目名稱
  • 首次/下次到期日
  • 間隔天數
  • 其後的下次到期日預覽
  • 結束條件
  • 備註

結束條件常見會有:

  • 無限期
  • 指定結束日
  • 指定次數

7. 項目類型與自訂類型 ​

在新增面板中,當使用者選了某個項目類型後,系統通常會自動帶入:

  • 項目名稱
  • 預設間隔天數

如果發現沒有合適類型,請先記下缺少的類型,交由有權限同事到 護理管理設定 補回標準類型。不要在正式流程中用相近但不準確的類型代替。

8. 列資料操作 ​

常見操作包括:

  • 編輯
  • 查看詳情
  • 完成一次
  • 跳過
  • 停止
  • 刪除

其中要留意:

  • 編輯 通常偏向未完成項目
  • 完成一次 會建立一次執行記錄;若完成日期遲過原定日期,系統會標示為 補做;若設有間隔,亦要核對系統計算的下次到期日
  • 跳過 只處理當次工作,停止 才會終止整個日後安排

9. 批量刪除 ​

部分情況下可以多選資料列後批量刪除。

這種操作應特別小心,避免把仍要執行的項目一併刪掉。

Button / Icon / Dropdown 逐項說明 ​

醫療項目 真實畫面 - Button / Icon / Dropdown 逐項說明 位置參考

圖中位置參考:請對照此截圖查看本節提到的 Button / Icon / Dropdown 逐項說明 相關按鈕、篩選、表格或面板入口。

預填資料 / 齒輪按鈕 ​

用途:前往醫療項目類型或預填資料設定。若只是想替院友新增一筆工作項目,不應先去這裡;若缺少類型,才到設定補資料。

刷新 ​

用途:重新載入項目列表和統計卡。其他同事剛完成、取消或新增後,可先刷新。

新增項目 ​

用途:替一位或多位院友新增實際要執行的醫療項目。

WARNING

新增項目 會產生待辦工作。若選錯院友、日期或間隔,會影響後續跟進與逾期提示。

類別 pill:全部 / 治療 / 檢查 / 常規 ​

用途:快速按項目類別縮小清單。

  • 全部:看所有類別。
  • 治療:看治療類項目。
  • 檢查:看檢查類項目。
  • 常規:看常規跟進項目。

搜尋欄 ​

用途:搜尋院友或項目名稱。若找不到資料,先清除狀態、日期、樓層與房間篩選。

全部狀態 ​

用途:按狀態篩選,例如 預約中、已逾期、已完成、已取消。

日期範圍 ​

用途:按下次到期日篩選。查今日或本週工作時,先以日期範圍縮小清單。

全部樓層 / 全部房間 ​

用途:按位置分區跟進。若要看全院待辦,請確認沒有殘留位置篩選。

勾選框 ​

用途:多選資料列,通常配合批量操作。勾選前要逐列核對院友和項目,不要只按畫面位置批量選取。

編輯圖示 ​

用途:修改尚未完成或仍可調整的項目,例如日期、間隔、備註或結束條件。

... 更多操作 ​

用途:依該筆狀態提供更多動作,常見包括查看詳情、跳過、停止 或刪除。每列的綠色勾號按鈕則是 完成一次。

完成一次 ​

用途:記錄該項醫療項目已完成。

提交前要核對:

  • 完成人。
  • 完成日期。
  • 結果或備註。
  • 是否需要產生下一次預約。

跳過 ​

跳過本次醫療項目

用途:記錄這一次工作沒有執行,但保留日後安排。原因為必填;下一次到期日會沿用原到期日加上安排間隔,並不計作完成。

TIP

跳過 原因可寫明院友拒絕、暫不適合或已按專業判斷改期。若日後完全不再做,才使用 停止。

停止 ​

用途:終止整個工作安排,不再產生下一次待辦。提交前應確認停止原因及生效日期;若只是不做本次,請返回使用 跳過。

刪除 / 批量刪除 ​

用途:移除錯建或不應存在的項目。

WARNING

刪除和批量刪除風險高。若項目已被執行、已逾期或有歷史跟進,應優先使用 跳過、停止 或保留記錄,不要直接刪除。

新增 / 編輯項目 面板欄位說明 ​

醫療項目 真實畫面 - 新增 / 編輯項目 面板欄位說明 位置參考

圖中位置參考:請對照此截圖查看本節提到的「新增 / 編輯項目 面板欄位說明」相關按鈕、篩選、表格或面板入口。

欄位用途新手注意
院友選單一或多位院友批量時要逐位核對
項目類型選擇醫療項目分類若沒有合適類型,去設定補
項目名稱實際顯示名稱可能由類型自動帶入
首次/下次到期日項目應執行時間影響逾期判斷
間隔天數完成後下一次間隔長期項目要特別核對
其後的下次到期日預覽完成後再加上間隔所得的日期儲存前要看是否合理
結束條件無限期、指定結束日、指定次數避免不必要長期待辦
備註補充背景寫明醫囑、特殊安排或取消原因

逾期項目下一步 ​

看到 已逾期 時,不應只在列表中放著:

  1. 先篩選 已逾期。
  2. 按樓層或房間分配跟進。
  3. 逐筆確認是漏做、已是否已完成記、需要改期,還是應取消。
  4. 按情況使用 完成一次、編輯、跳過 或 停止。
  5. 若涉及高風險醫療處置,按院內流程通知負責同事。

標準操作步驟 ​

醫療項目 真實畫面 - 標準操作步驟 位置參考

圖中位置參考:請對照此截圖查看本節提到的 標準操作步驟 相關按鈕、篩選、表格或面板入口。

情境一:替單一院友新增一個醫療項目 ​

  1. 進入 護理管理 > 醫療項目。
  2. 按 新增項目。
  3. 選擇單一院友。
  4. 選擇項目類型。
  5. 確認系統帶出的項目名稱與間隔天數是否正確。
  6. 輸入首次/下次到期日與到期時間。
  7. 如有需要設定結束條件與備註。
  8. 按 儲存。

情境二:同一項目要套用多位院友 ​

  1. 按 新增項目。
  2. 切到或選擇批量院友模式。
  3. 勾選需要套用的院友。
  4. 選擇項目類型、首次/下次到期日與到期時間。
  5. 再三核對對象後按 儲存。

情境三:快速找出逾期項目 ​

  1. 在頁面上方先看統計卡中的 已逾期。
  2. 再把狀態篩選成 已逾期。
  3. 如有需要,再用類別、樓層或房間收窄範圍。
  4. 逐筆查看需要補做或處理的項目。

情境四:完成一項醫療項目 ​

完成醫療項目及確認下次到期日

  1. 在列表找到目標資料列。
  2. 點擊該列操作區的綠色勾號 完成一次。
  3. 核對 完成日期;逾期項目在今日完成時,系統會自動標示為 補做。
  4. 如有重複間隔,核對系統建議的 下次到期日,有合理需要時才調整。
  5. 輸入當次備註,再確認完成。
  6. 返回清單,確認本次執行記錄及下次到期日均正確。

情境五:本次不做,但保留日後安排 ​

  1. 在列表找到該筆資料。
  2. 從更多操作選 跳過。
  3. 輸入本次跳過原因。
  4. 核對畫面顯示的下一次到期日,再確認。
  5. 返回清單,確認安排仍然存在,而本次已留下跳過記錄。

情境六:日後不再執行這個安排 ​

  1. 先確認不是只想略過一次。
  2. 在目標安排的更多操作選 停止。
  3. 核對停止原因及生效日期。
  4. 確認後返回清單,確定該安排不再產生下一次待辦。

情境七:找不到合適的項目類型 ​

  1. 先檢查現有類型是否已有相近項目。
  2. 不要用不準確的類型代替正式類型。
  3. 如需正式長期使用的標準類型,應前往 預填資料 或 護理管理設定 處理。
  4. 類型補回後,再回到 醫療項目 新增院友實際項目。

常見情境 ​

醫療項目 和 護理管理設定 > 醫療項目 有什麼分別? ​

  • 醫療項目:替院友安排和追蹤實際項目
  • 護理管理設定 > 醫療項目:管理類型、名稱、顏色、預設間隔等設定

為什麼有些項目顯示 已逾期? ​

通常是因為該項目仍在進行,但下次到期日已早於今天,所以系統把它視為待跟進的逾期項目。

什麼時候用批量新增? ​

當需要把同一類醫療項目套用到多位院友時最有用,但使用前要非常小心核對名單。

如果我只是想改類型名稱,應不應在本頁做? ​

不應。那屬於設定工作,應去 護理管理設定。

注意事項 ​

  • 本頁處理的是院友實際工作清單,不是類型設定頁,兩者不要混用。
  • 批量新增與批量刪除都屬較高風險操作,執行前要先核對院友名單。
  • 已逾期 代表系統認為該項目需要使用者跟進,不應長期放著不處理;完成時要核對是否被標示為 補做。
  • 跳過 與 停止 的影響不同,提交前必須再次核對。
  • 若項目涉及醫囑、侵入性處置或高風險程序,仍須按院內規定與專業流程執行,不可只靠系統狀態判斷。

ANI 正式使用手冊